Applicabilité

Les présentes conditions générales sont exclusivement applicables à toutes les offres, commandes et accords conclus entre Besteller et Yummygums BV (« Yummygums »).
Le Client ne peut invoquer des dispositions divergentes et/ou supplémentaires que si et dans la mesure où celles-ci ont été expressément acceptées par Yummygums.
L'Acheteur avec lequel un contrat a été conclu selon les présentes conditions générales accepte l'applicabilité des présentes conditions générales aux accords ultérieurs entre lui et Yummygums.

La convention d'établissement est conclue

Un achat entre Yummygums et le Client lorsque le Client accepte une offre de Yummygums en remplissant complètement et correctement le formulaire mis à disposition par Yummygums.

Prix

Yummygums se réserve le droit de modifier les prix des produits proposés dans son formulaire de service pendant la durée du service, Yummygums en informera le Client au moins 14 jours à l'avance et le Client aura la possibilité de demander le service dans un délai de 10 jours. sans que l'Acheteur ne paie une quelconque indemnité pour les produits non livrés.
Les codes promotionnels et les cartes cadeaux ont la durée de validité indiquée par Yummygums lors de leur émission.
Les promotions et offres sont valables jusqu'à épuisement des stocks.
Yummygums Friends – Les codes de réduction ne peuvent pas être utilisés à des fins commerciales et/ou autres que celles pour lesquelles ils ont été émis. À des fins commerciales : il n'est en aucun cas autorisé d'utiliser le nom de la marque Yummygums et toutes les combinaisons possibles de fautes d'orthographe dans les combinaisons d'URL afin d'attirer du trafic utilisé pour diffuser le code de réduction des amis.
Objectif de l'émission : The Friends – le code de réduction est destiné à acquérir de nouveaux clients payants (via les réseaux sociaux personnels, le courrier électronique, le bouche à oreille). Offrir aux amis un code de réduction en dehors des chaînes personnelles (chaînes commerciales) n'est en aucun cas autorisé.
Chaque (tentative) de fraude ou autre action non autorisée est enregistrée et entraîne le refus de l'utilisation des codes de réduction des amis. Yummygums se réserve le droit de compenser la réduction obtenue et le crédit accumulé avec effet rétroactif.
Yummygums se réserve le droit d'annuler les codes de réduction émis à tout moment et de régler rétroactivement les crédits accumulés.

Paiement

Pour le paiement, le Client ne peut utiliser que les options de paiement proposées par Yummygums.
En utilisant un lien de paiement envoyé par Yummygums pour prélèvement automatique à l'Acheteur, l'Acheteur autorise Yummygums à collecter également les paiements futurs à partir du numéro de compte concerné.
Le paiement a lieu au plus tard 14 jours après la conclusion d'un contrat d'achat. Un paiement périodique est effectué avant chaque période de service.
En cas de retard de paiement, par exemple en raison d'une annulation des montants débités ou en raison d'un solde insuffisant sur le compte concerné, un montant de 2,50 EUR sera facturé.
Si le paiement après le premier rappel n'intervient pas dans le délai qui y est fixé, Yummygums est en droit de résilier unilatéralement et immédiatement le service, sans préjudice du droit à indemnisation et du droit de recouvrer les arriérés et de récupérer les frais de recouvrement associés auprès de l'Acheteur.
Les produits restent la propriété de Yummygums jusqu'au paiement des produits par l'Acheteur.
Les factures et rappels de paiement sont envoyés par voie électronique par Yummygums.

Livraison, délai de livraison et exécution

La livraison est effectuée aux frais de Yummygums à l'adresse indiquée lors de la commande.
L'Acheteur (c'est-à-dire la personne à qui l'envoi est envoyé) sera le déclarant et l'importateur dans le pays auquel l'envoi est destiné.
Yummygums n'offre pas la possibilité de collecter.
Le client est responsable de tenir à jour ses coordonnées, y compris son adresse de livraison. Si une commande n'arrive pas parce que les coordonnées n'ont pas été correctement saisies, Yummygums renverra la commande dans les 3 jours suivant la réception de l'adresse correcte et facturera les frais d'expédition.

Titulaires d'un abonnement

La livraison des abonnés s'effectue mensuellement à la date de la première commande.
Le prélèvement mensuel a lieu 7 jours avant la livraison.
Les titulaires d'un abonnement peuvent suspendre gratuitement leur abonnement 7 jours avant la date de livraison.
L'abonnement peut être résilié 14 jours avant la livraison du nouveau mois.
Résiliation du contrat : Le client peut à tout moment interrompre temporairement le contrat, modifier ou annuler les formules d'abonnement proposées par Yummygums, sous réserve du délai de préavis convenu pour la prochaine livraison. Yummygums dispose d'un délai de 7 jours avant la prochaine livraison pour annuler.

Retour

Une commande peut être retournée via notre portail de retours . Si l'Acheteur a déjà payé les produits, Yummygums remboursera le paiement à l'Acheteur dans les 30 jours suivant le retour des produits.

Droit de rétractation

Vous avez le droit d'annuler ce contrat dans un délai de 14 jours sans donner de motif. Le délai de rétractation expirera au bout de 14 jours à compter du jour où vous, ou un tiers autre que le transporteur et désigné par vous, prend physiquement possession du dernier bien.

Pour exercer le droit de rétractation, vous devez nous informer (service@yummygums.com) de votre décision de résilier ce contrat par une déclaration claire (par exemple une lettre envoyée par courrier, fax ou e-mail). Vous pouvez utiliser le modèle de formulaire de rétractation ci-joint, mais ce n'est pas obligatoire. Pour respecter le délai de rétractation, il vous suffit d'envoyer votre communication concernant votre exercice du droit de rétractation avant l'expiration du délai de rétractation.

Effets de l'annulation

Si vous annulez ce contrat, nous vous rembourserons tous les paiements reçus de votre part, y compris les frais de livraison (à l'exception des frais supplémentaires découlant du choix d'un type de livraison autre que le type de livraison standard le moins cher que nous proposons). Nous pouvons déduire du remboursement la perte de valeur de toute marchandise livrée, si la perte est le résultat d'une manipulation inutile de votre part. Nous effectuerons le remboursement dans les plus brefs délais et au plus tard –

(a) 14 jours après le jour où nous recevons de votre part les marchandises fournies, ou

(b) (si plus tôt) 14 jours après le jour où vous fournissez la preuve que vous avez retourné les marchandises, ou

(c) si aucune marchandise n'a été fournie, 14 jours après le jour où nous sommes informés de votre décision d'annuler le présent contrat.

Nous effectuerons le remboursement en utilisant le même moyen de paiement que celui que vous avez utilisé pour la transaction initiale, sauf accord contraire exprès de votre part ; en tout état de cause, vous n’aurez aucun frais du fait du remboursement.

Nous pouvons refuser le remboursement jusqu'à ce que nous ayons reçu les marchandises ou que vous ayez fourni la preuve du renvoi des marchandises, selon la première éventualité. Vous devez renvoyer les marchandises ou nous les remettre sans retard injustifié et en tout état de cause au plus tard 14 jours à compter du jour où vous nous communiquez votre résiliation du présent contrat. Le délai est respecté si vous renvoyez la marchandise avant l'expiration du délai de 14 jours. Vous devrez supporter les frais directs de retour de la marchandise.

Vous n'êtes responsable que de toute dépréciation des marchandises résultant de manipulations autres que celles nécessaires pour établir la nature, les caractéristiques et le fonctionnement des marchandises.

Protection des données

Les données personnelles fournies par le Client à Yummygums sont uniquement utilisées pour exécuter la commande, conformément aux exigences de la Loi sur la protection des données personnelles. Pour plus d’informations, consultez notre Politique de confidentialité.

Garantie et responsabilité

Yummygums garantit uniquement que les produits qu'elle fournit sont adaptés à l'usage pour lequel ils sont destinés, sur la base des informations fournies par Yummygums et garantit que les produits sont conformes à toutes les obligations légales et autres réglementations gouvernementales applicables à cette fin d'utilisation.
Yummygums garantit que les produits et services qu'elle fournit sont fabriqués ou livrés dans le respect des personnes et de l'environnement, sans recours au travail des enfants.
Les délicieuses gommes sont fabriquées par Amaphram GmbH, Am Ochsenwald 3, 66539 Neunkirchen-Wellesweiler, Allemagne.
Toute responsabilité pour la production de Yummygums a été transférée à la société Amapharm GmbH.

Changements

Yummygums se réserve le droit de modifier ces termes et conditions à tout moment.

Dissolution

Si le Client ne remplit pas ses obligations en vertu du présent accord, Yummygums a le choix de : Donner au Client la a.)possibilité de toujours remplir ses obligations dans un délai fixé par Yummygums ; b.) résilier le contrat en totalité ou en partie sans préavis ; Yummygums se réserve le droit à tout moment, en plus de résilier le contrat, d'obtenir auprès de l'acheteur une indemnisation intégrale pour tous les dommages et frais.

Litiges et droit applicable

Toutes les obligations entre Yummygums et le Client sont soumises au droit néerlandais.
Le tribunal de district d'Amsterdam est exclusivement autorisé à connaître de tout litige entre Yummygums et le client découlant du contrat ou autrement lié à celui-ci.

Dernière mise à jour : Amsterdam, décembre 2022

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